Práve v týchto dňoch začalo obchodné oddelenie postupne sprístupňovať klientsky portál všetkým, ktorí po splnení podmienok nadobudnú byt v projekte Ovocné sady. „Klienti teraz nájdu na jednom mieste všetky informácie o svojej nehnuteľnosti. V prípade, že klient už je vlastníkom nehnuteľnosti vo viacerých našich projektoch, vie sa medzi nimi presúvať v rámci svojho konta zabezpečeného heslom,“ opisuje službu Ivan Bratko, riaditeľ predaja rezidenčných nehnuteľností. Klient tu nájde prehľad o financovaní svojej nehnuteľnosti, teda koľko a za čo už zaplatil, koľko a kedy ešte má doplatiť, ale aj celkovú kúpnu cenu a čísla príslušných účtov. Prehľadne sú tu zoradené aj všetky dokumenty zmluvných strán – zmluvy, dohody, karty bytu a prípadné dodatky. Všetky dokumenty si môže klient kedykoľvek a hlavne kdekoľvek pozrieť, stiahnuť a vytlačiť. Chýbať nesmie ani kontakt na makléra s fotografiou, hypotekárneho makléra, na developera a na Oddelenie klientskych zmien. „Klientsky portál budeme využívať aj na informovanie klienta o aktuálnych novinkách. Či už o progrese vo výstavbe projektu, možnosti prísť na obhliadku či o priebehu kolaudácie jeho nehnuteľnosti,“ uzatvára Ivan Bratko.
Kúpou bytu sa starostlivosť o klienta v spoločnosti JTRE nekončí. Ponuka obchodného oddelenia a jeho služieb sa od januára 2021 rozšírila o popredajný servis, respektíve, služby realitnej kancelárie. „Naši zákazníci vyriešia otázku predaja alebo prenájmu svojich rezidenčných nehnuteľností oveľa jednoduchšie. Exkluzívna spolupráca JTRE s realitnou kanceláriou The Home prináša komplexný servis na sekundárnom trhu nehnuteľností či už ide o predaj alebo prenájom bytu, apartmánu či domu,“ vysvetľuje Ivan Bratko a dodáva, že možnosť využiť služby partnerskej realitnej kancelárie má každý klient, ktorý sa obráti na obchodný tím JTRE.
